Foxconn / Delphi 项目工程师
从事项目相关工作，积累了项目协同、沟通推进、问题分析和执行落地经验。
关于 Alex保险工作室
先理解客户需求，再协助梳理风险、比较方案和安排后续服务。
我是 Alex，明亚保险经纪从业人员，也是 Alex保险工作室的负责人。
我的经历
我从2013年开始进入保险行业，先后在平安保险、太平保险和明亚保险经纪工作， 至今已有13年保险相关从业经验。现在主要为企业客户和个人客户提供保险需求沟通、 方案设计、保全及理赔服务。
在进入保险行业之前，我曾于2007年至2013年在 Foxconn/Delphi 从事项目工程师工作。 这段经历让我更重视流程、沟通、问题拆解和方案落地。
职业履历
从项目工程到保险经纪服务。
平安保险
主要服务个人或家庭保险需求，包括个人风险情况梳理、产品匹配，以及理赔等售后服务。
太平保险
主要服务企业客户和企业内部个人员工，包括企业风险需求梳理、企业风险规避方案设计、员工福利方案，以及理赔服务等。
明亚保险经纪
作为明亚保险经纪从业人员，工作以客户需求为中心，协助梳理保障需求、定制保险方案，并提供从需求梳理、方案设计、投保到理赔售后的闭环服务。
服务方式
亲和、清楚、长期负责。
先沟通需求
保险方案不能只看产品名称和价格。企业客户更需要先讲清楚经营情况、员工结构、已有保障和预算范围。
线上与面对面结合
接受全国线上咨询，也主要服务合肥、芜湖及周边客户。需要深入沟通时，可安排面对面会议。
重视后续服务
人员变动、资料变更、续保沟通、出险材料和理赔流程，都会影响客户后续体验。
适合咨询我的情况
企业想确认保障范围和保额是否足够，想了解商业保险与社保、工伤保险的关系， 或担心理赔流程、材料、时效和后续服务。
